Ako popredná spoločnosť v oblasti prekladov a tlmočenia držíme krok s nárokmi na kvalitu realizácie prekladateľských a tlmočníckych služieb. Úspešne absolvované certifikácie podľa ISO 9001 a ISO 17100 sú jedným z dôkazov vysokej kvality našich služieb, a to aj vďaka každoročnému plneniu auditov bez nezhôd, tzn. bez akýchkoľvek odchýlok od prísnych pravidiel noriem.
Rýchlo a s dosiahnutím vysokej miery kvality realizujeme expresné zákazky aj rozsiahle projekty vďaka striktnému dodržiavaniu zavedených štandardizovaných nástrojov riadenia vnútorných procesov. Dôkazom, že Aspena kladie na kvalitu veľký dôraz, je opakovane vynaložené úsilie a obhajoba noriem ISO 9001 a ISO 17100. Stanovovanie stratégie postupov a ich voľba, rovnako ako identifikácia a riadenie rizík, plánovanie inovácií a zlepšovanie v spoločnosti, sú len časti krokov realizácie, ktoré nám pomáhajú eliminovať aj hypotetické nedostatky a vylepšovať službu, ktorú už 25 rokov oceňuje viac než 25 tisíc spokojných zákazníkov.
V súlade s normami pravidelne podrobujeme nastavené procesy kritike, ako z našej strany, tak aj z pohľadu nezávislých audítorov a na základe vyhodnotených záverov sa prispôsobujeme meniacim sa požiadavkám našich zákazníkov a svetovým trendom v oblasti prekladov a tlmočenia.